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2024年体育场馆典型案例 体育场馆运营管理类典型案例——北京市朝阳区体育场馆中心

日期:2025-06-24

  6■◆■★.发展规划制定◆◆◆■★。遵循原则规范服务标准◆★■■,打造产业标杆◆◆■★◆◆。探索场馆功能转型,为特定群体提供创业平台■■★★■。引进高端赛事,培育本土赛事,构建多元化消费生态圈■■◆★。推进场馆改造提升项目◆■★★,与多部门建立协调机制,加强风险联控,保障可持续发展。

  6◆★◆.文化凝聚力量★◆■★,打造体育精神地标◆■■◆。建设朝阳体育发展史展馆◆◆■■◆■,整合丰富史料,运用先进技术,定位展览展示、文化传播、教育体验三位一体功能◆◆■★■■,构建全方位运营体系★◆◆,打造体育精神地标。

  4.硬件设施升级。遵循绿色发展规划,推进场馆低碳改造◆★,实现绿色转型。引入 “互联网 +” 理念■■◆★■◆,建设智慧场馆,提升运营效率。实施场馆升级改造,完善场地设施,打造优质服务环境。

  2◆★◆■■■.商业联动■◆,延伸产业价值链条★■■◆。构建 ◆◆★◆“体育 + 商业 + 文旅★★■■■” 融合生态圈■■★◆★,引入优质企业打造配套产业集群◆◆★◆◆,形成完整的消费闭环,有效拓展体育产业价值空间。

  3.创新空间利用★■★■★■,激活闲置资源价值。推行 “金角银边” 计划★★◆◆■,改造非标场地■★◆★★■,利用闲置场地举办体育市集,融合多元元素,营造夜经济氛围◆◆★★■■,推动体育消费升级★★■★★◆。

  2.践行社会责任,支持创新创业。探索场馆功能转型,打造体育创业孵化基地,为特定群体提供创新创业平台,践行社会责任■◆★◆■■。

  4.夜场运营创新,激发夜间消费活力。积极响应号召,创新开展 “星空网球” 夜场活动■◆★★,延长营业时间,举办夜场比赛■◆◆■◆,满足体育爱好者夜间运动需求■★■★★◆,激发体育消费新活力。

  3■★◆◆★◆.深化业态融合,构建多元消费生态★■■★◆。持续引进高端赛事★★■◆■◆,培育本土品牌赛事,形成赛事品牌矩阵★■★,构建多元化消费生态圈,推动体育产业持续发展。

  5.冰雪项目驱动,激活产业新动能。贯彻落实冰雪政策★★◆★◆■,举办冰雪嘉年华活动,开发多样化冰雪项目,融入商业元素★★■★,将 ◆◆★“冷资源■■◆” 转化为 ★◆“热经济★■■◆”★■■■◆★。

  3★◆★■★.开展体育认证,树立行业典范◆■。精心编制《运营管理手册》■◆■★◆◆,确保与体育服务认证标准紧密对接★★■★★◆,并同步完善内部规章制度◆★◆★■★。2022 年成功通过认证■★,2023 年荣获北京市体育产业示范单位称号,为行业树立可借鉴的标杆。

  1.运营机制创新■◆★★。修订部室职责,构建全链条管理体系,提升管理各环节精细化程度■◆◆■。联合专业机构编制团体标准◆■★◆★,规范行业服务管理流程★■◆■◆■。编制运营手册对接认证标准,积极争创示范单位◆◆★★★,引领行业发展。

  1.赛事赋能,提升城市体育影响力。制定精准赛事策略,积极承接高端赛事,同时着力培育本土赛事品牌。通过举办各类赛事活动,助力 ◆★★“五宜” 朝阳建设★◆★★■,提升城市体育影响力,塑造城市体育新名片。

  5★■◆.安全保障构建。完善应急避难设施★◆■■★◆,制定应急预案,定期开展演练检查★★■,提升应急能力■★◆。落实安全责任,建立隐患排查长效机制,确保场馆安全运营。

  1.发挥示范引领,打造体育产业标杆。秉持 ■◆■“有标对标、无标创标” 原则■■■◆,规范服务标准■◆■◆★★,打造体育产业标杆,发挥示范引领作用。

  1.重塑组织体系,提升管理效率★◆■■。全面梳理并修订《部室职责职能》,搭建涵盖 ■★★■“三定方案、岗位说明书、绩效考核” 的全链条管理体系。通过明确职责边界、规范工作流程、细化考核指标★◆★★◆■,显著提升组织运行效率■★★■◆◆、服务保障能力以及可持续发展水平。

  1★★■★■.丰富惠民赛事★◆■◆,健全公共服务体系★■★。积极响应总局号召,举办柔道比赛等一系列免费或低收费活动◆◆★,此类活动在承接赛事中占比达 40%◆★,持续完善全民健身公共服务体系■★★。

  2◆◆■■★■.强化政策引领,制定行业标准。联合国家体育总局体育科学研究所,启动团体标准编制工作。清晰界定体育场所服务管理的核心原则,规范从前期策划到实际运营的全流程,提高服务质量,切实保障消费者权益,有力推动行业规范化发展。

  1.发挥示范引领,打造体育产业标杆。秉持 ■★■★■★“有标对标■◆★■■、无标创标” 原则★★■★,规范服务标准■★,打造体育产业标杆,发挥示范引领作用◆★◆★■◆。

  1.完善应急避难设施■★◆◆■■,制定科学应急预案★◆。作为常设应急避难场所■◆,配备齐全配套设施,制定科学合理的应急预案,组建专业保障团队◆■■★◆,定期开展演练与检查,扎实推进 “平急两用” 建设。

  下一期《中国体育场馆》正在编制筹备中,欢迎各会员单位踊跃投稿,共同开展行业研究工作。返回搜狐,查看更多

  北京市朝阳区体育场馆中心隶属朝阳区体育局,是全区唯一区属大型体育综合体。通过朝阳体育馆与朝阳体育中心双核联动◆◆,构建起集全民健身、专业培训、国际赛事■★■、文化展演、休闲娱乐五位一体的复合型体育生态圈★■■★。近两年营业收入超两千万元,探索出国有体育场馆多元化经营模式◆■★,实现社会效益与经济效益双赢■★★。

  2.落实惠民政策,优化服务设施配置。严格执行《公共体育场馆基本公共服务规范》,场馆全年开放超 330 天,针对特定群体给予优惠,全民健身日免费开放◆■◆★◆★。增设免费健身区域,完善无障碍设施◆■,促进社会效益与经济效益协同增长。

  2.建设智慧场馆,提升运营管理效能。引入 ◆■★■★■“互联网 +” 理念,优化运营服务平台■■◆■,安装客流眼等智能设备◆◆★,完善订场系统★★■,提高场馆利用率与顾客满意度。

  以 “体育为民、场馆惠民” 为宗旨,凭借 ★★◆★“双奥朝阳” 品牌优势,致力于建设国际一流体育服务综合体◆■。为市民提供优质健身服务,举办各类体育赛事与文化活动,推动体育产业发展,促进体育与多业态融合■■,打造京津冀区域体育产业示范标杆。

  3◆★■★◆.业态融合发展■◆。制定赛事策略■■◆,承接高端赛事,打造本土赛事品牌,提升城市体育影响力。构建多领域融合生态圈,引入企业打造配套集群◆★■★★■,延伸产业价值◆■◆◆■◆。实施 “金角银边” 计划,利用闲置场地开展体育市集。响应号召开展夜场活动,延长营业时间。落实冰雪政策■★★■,举办冰雪活动◆■◆★■,开发项目。建设体育发展史展馆,构建立体化运营体系。

  3.加速场馆升级,完善场地设施建设◆◆■★★★。实施主场翻新工程,新建多种运动场地,推进 “网球特” 建设,开展设施焕新行动,保障场馆安全运营,完善全民健身场地设施。

  2.践行社会责任,支持创新创业■★★★■■。探索场馆功能转型,打造体育创业孵化基地◆★,为特定群体提供创新创业平台◆★■★★,践行社会责任。

  3■★★★.深化业态融合,构建多元消费生态。持续引进高端赛事◆■★◆,培育本土品牌赛事,形成赛事品牌矩阵■■◆◆◆,构建多元化消费生态圈,推动体育产业持续发展◆■★。

  2.惠民服务拓展■■◆★★。落实体育总局要求,举办免费或低收费活动◆■★,完善全民健身公共服务体系。严格执行服务规范,开放场馆★★◆◆■★,为特定群体提供优惠,设置免费健身区■★■★★◆,完善设施,提升服务覆盖面与质量◆◆◆★■■。

  2.落实安全责任,建立长效管理机制。贯彻落实相关行动计划,构建清晰的责任链条,完善安全制度◆■★■★◆,依据系统指引排查隐患,形成 “日巡查、周通报、月考核” 的长效管理机制◆★。

  1.推进低碳改造,实现绿色转型发展■◆★。依据《朝阳区 ◆★◆■“十四五” 绿色发展规划》★◆■◆■★,推进屋面节能低碳改造,增设太阳能设施■■◆,开展配电室智能化改造◆■★,为体育场馆绿色转型提供范例。