业主们苦不堪言，“之前摆放垃圾桶的位置，现在垃圾都堆满了。如果天气变炎热，不但气味难闻■◆，也会滋生蚊虫病菌的■■。”

　　5月26日，记者联系长安区民宇物业管理有限公司，其负责人表示停止服务是因为有业主拖欠物业费■◆。

　　该负责人表示：“这两户是不交费还态度差。另外还有欠电费的，还有屋里老是没人★★，老找不见人的。我们给服务了，就是有些人长期不交钱■◆■★，还要把什么服务都要跟上呢◆★。咱们给服务了，一个月就那点钱嘛，两个月收一回，还老是拖欠。”

　　业主王先生告诉记者，“5月22日■★■★，小区物业在业主群、公示栏发告示，通知要暂停服务，此后小区垃圾桶被撤走■◆◆，垃圾清运就没人管了。★◆■◆”

　　“我们属于老旧小区，分南北两栋楼，大致是70户，业主群里目前显示是137人。物业定期会在群里发通知，每两个月来上门查水表收水费和物业费，物业费每户每个月是55元。”

　　王先生直言◆★，物业因为个别业主没交费，就停止小区服务，以“连坐”方式惩罚大家■◆★◆■■，这对缴费的大多数业主不公平。

　　工作人员证实已实现电改，“小区之前电费每度收0.60元，电改后是0.49元■■。”

　　记者询问有几户拖欠，这名负责人称，“欠几户都是欠，我现在知道的是有两户没交，从元月份一直欠到现在。这两户业主代表不交◆◆■■，不仅欠费★■★◆◆，脾气还不好，不要收费员到他屋里去■◆，我给人家打电话都不接。”

　　业主王先生提供了业主与物业的沟通记录◆★，■◆“今年3月28日◆■■■★，因为小区污水管道堵塞，业主就在群里表达对物业怠于履行职责的不满。物业人员在群里回应称‘不交纳物业费，就没法管理’。”

　　5月26日，记者联系西安市长安区韦曲街道友谊街社区，工作人员答复称★★■：“这个事情我知道，我们准备27日把物业叫到社区了解情况。物业的意思是现在收费收不上来■■■★◆■，我们想先初步了解一下，看70户有多少户是收不上来的。■◆■”

　　工作人员称需要征询业主意见■◆◆■★★：“小区只有70户，物业说每两个月收费最多能收上来50户。不交费的这几户是空置的房子★◆◆★◆★，还是跟物业有矛盾？我们了解完后，会挨家挨户做工作，然后看业主有什么想法。我们已经跟几位业主代表沟通，看是换新的物业还是像其他的老旧小区那样自管★◆◆★。”

　　业主王先生提供了交费单据，“我们家从来没有拖欠物业费，不知道物业跟其他业主怎么沟通的★■◆★■◆，可能有几户业主没有交物业费■◆★■◆■，具体欠费多少也不清楚，物业也只说是几户业主没交费◆★★★，我们也不清楚他们所说的几户到底是占多大的比例。★★”

　　“我看在群里也有业主和物业沟通这个事，询问垃圾桶哪去了，但至今物业也没有回应。我们这里是归韦曲友谊街社区管★◆◆■■，之前也跟社区反映过◆◆◆■◆■，目前还是没有解决。”

　　◆■■★“小区没有停车位、没有门面房■◆◆★，收不了其他一分钱，没有一点利润。我们确实没法管★■◆■，也不想管了。◆★■★”这位负责人解释称■◆■★◆，“以前每月业主来物业买电前，需要先把物业费一交◆◆★◆。但现在小区换入智能电表，电费是业主自己交★★◆◆■■，就没啥好办法要求交物业费了。”

　　■◆◆★★“如果小区自管的话，就得派人收拾垃圾◆■◆■◆★，还得派人抄水表◆★■★★★，水费的问题是必须要解决的。我们考虑选几位业主代表商量一下■◆★■，看怎么办■■■■◆★。我们在推进解决■■，把这几户长期不交物业费的再给做做工作，应该能够解决。■■◆”

　　这位负责人举例说明：“4月份收费员去上门收费■■，因为把票都开了，其中一户说是先给垫付，到5月20号工资发了就给◆◆★■，但收费员5月20号再去找■◆，人家跟收费员大吵大闹★◆，嫌敲了他的门，一直吵着不交■◆■◆★。★★★■◆”

　　日前，陕西省西安市长安区招待所小区业主向华商报大风新闻记者反映，因为个别业主欠费，物业发通知暂停小区服务，其■★◆◆■★“大撒把”方式侵犯了其他缴费业主的利益。

　　记者问■■★◆★，是否可以通过街道办和社区坐下来协商解决，这位物业负责人表示，■◆◆■◆“当然可以。”

　　这位物业负责人告诉记者，小区物业难以为继，■◆★■◆“路灯费是每户5元、垃圾费是6元，收费都很低★★★■◆■，物业雇个人光打扫卫生月工资就是1800元◆■◆◆。物业不挣钱哪来钱搞服务呢？”

　　这份致各位业主的公告列举了韦曲街道办、友谊街社区★★、长安区自来水公司和韦曲供电所收费处，并盖有长安区民宇物业管理有限公司的公章。

　　“3月■◆★★、4月，我们给自来水公司交了3300多元的水费，但业主水费才收了1600元■■★。每月5号前水费是必须要给自来水公司交的■■★★◆■，咱收不齐，老给垫付着。”

　　该负责人承认撤走小区的垃圾桶，★◆◆“垃圾桶是我们买的，把它就撤掉了。说老实线多户，（物业费等）每次收不到50户。我们在小区管了近10年了★■◆◆■，这些年来最好的是收到51户★◆■。★◆”

　　记者看到，这份手写的公告称■◆◆，◆◆◆“因南楼几户业主代表近期一直不交水费、公共照明及物业费◆◆■◆◆，目前物业公司难以承担及垫付本院内的各种费用，现暂停本院内的一切服务。同时上报各有关部门。”